보험회사별 부지급률 (부지급건수/청구건수), 불만족도 공시자료입니다.
*동 자료는 소비자의 이해를 돕기위해 협회 '공시실' 자료 중 주요 사항만 발췌하여 제공해 드리므로, 세부 내용은 협회 공시실에서 상세히 확인하시기 바랍니다.
공시실 바로가기회사명 | 청구건수 (A) |
지급건수 (B) |
지급금액 (C) |
부지급건수 (D) |
부지급률 (E=D/A*100) |
청구 계약건수 (F) |
청구 후 해약건수 (G) |
보험금 불만족도 (H=G/F*100) |
---|
메리츠화재 ![]() |
747,122 | 735,171 | 4,504 | 11,951 | 1.60 | 509,318 | 526 | 0.10 |
한화손보 ![]() |
196,210 | 193,098 | 1,283 | 3,112 | 1.59 | 125,293 | 219 | 0.17 |
롯데손보 ![]() |
106,872 | 105,053 | 709 | 1,819 | 1.70 | 72,553 | 88 | 0.12 |
MG손보 ![]() |
30,442 | 30,045 | 330 | 397 | 1.30 | 21,099 | 44 | 0.21 |
흥국화재 ![]() |
80,146 | 78,693 | 498 | 1,453 | 1.81 | 52,142 | 78 | 0.15 |
삼성화재 ![]() |
783,398 | 770,433 | 3,672 | 12,965 | 1.65 | 467,163 | 737 | 0.16 |
현대해상 ![]() |
972,099 | 955,820 | 4,411 | 16,279 | 1.67 | 634,555 | 1,097 | 0.17 |
KB손보 ![]() |
522,023 | 513,790 | 2,931 | 8,233 | 1.58 | 338,674 | 564 | 0.17 |
DB손보 ![]() |
743,022 | 730,864 | 4,145 | 12,158 | 1.64 | 495,708 | 765 | 0.15 |
AXA손보 ![]() |
15,444 | 15,168 | 171 | 276 | 1.79 | 12,926 | 29 | 0.22 |
하나손보 ![]() |
3,211 | 3,110 | 25 | 101 | 3.15 | 2,542 | 32 | 1.26 |
AIG손보 ![]() |
39,036 | 37,667 | 313 | 1,369 | 3.51 | 28,187 | 20 | 0.07 |
에이스손보 ![]() |
58,686 | 58,106 | 358 | 580 | 0.99 | 50,868 | 60 | 0.12 |
BNP파리바카디프손보 ![]() |
169 | 167 | 1 | 2 | 1.18 | 144 | 1 | 0.69 |
농협손보 ![]() |
61,076 | 60,741 | 494 | 335 | 0.55 | 48,058 | 143 | 0.30 |
업계평균 | 290,597 | 285,862 | 1,590 | 4,735 | 1.63 | 190,615 | 294 | 0.15 |
왼쪽표 클릭시 차트로 보실 수 있습니다.
청구건수(A) : 직전 3개 회계연도의 신계약을 대상으로 산출대상기간(상반기의 경우 해당연도 1.1~6.30, 하반기의 경우 해당연도의 7.1~12.31)동안 보험금 청구권자가 약관상 보험금 지급사유로 인지하고
보험금을 청구한 건 중 지급심사가 동일기간내에 완료된 건수
지급건수(B) : 보험금 청구 건수 중 보험금이 지급된 건수
지급금액(C) : 지급건수(B)의 보험금 지급액의 합
부지급건수(D) : (A)의 보험금 청구 건수 중 보험금이 부지급된 건수
청구 계약건수(F) : 직전 3개 회계연도의 신계약 중 산출대상기간(상반기의 경우 해당연도 1.1~6.30, 하반기의 경우 해당연도의 7.1~12.31)동안 보험금 청구권자가 약관상 보험금 지급사유로 인지하고
보험금을 청구한 건 중 지급심사가 동일기간 내에 완료된 보험계약건
청구 후 해지건수(G) : 보험금 청구 계약건 중 보험금 청구 후 품질보증해지·민원해지 건수 및 보험금 부지급 후 고지의무위반해지·보험회사 임의해지 건수의 합계
회사명 | 청구건수 (A) |
지급건수 (B) |
지급금액 (C) |
부지급건수 (D) |
부지급률 (E=D/A*100) |
청구 계약건수 (F) |
청구 후 해약건수 (G) |
보험금 불만족도 (H=G/F*100) |
---|
메리츠화재 ![]() |
123,355 | 122,810 | 2,154 | 545 | 0.44 | 72,668 | 0 | 0.00 |
한화손보 ![]() |
118,879 | 118,464 | 2,092 | 415 | 0.35 | 74,042 | 5 | 0.01 |
롯데손보 ![]() |
38,402 | 38,307 | 543 | 95 | 0.25 | 22,798 | 5 | 0.02 |
MG손보 ![]() |
6,606 | 6,577 | 112 | 29 | 0.44 | 3,806 | 0 | 0.00 |
흥국화재 ![]() |
26,530 | 26,438 | 463 | 92 | 0.35 | 15,547 | 3 | 0.02 |
삼성화재 ![]() |
929,782 | 925,278 | 18,342 | 4,504 | 0.48 | 520,738 | 129 | 0.02 |
현대해상 ![]() |
710,041 | 706,616 | 13,205 | 3,455 | 0.49 | 416,256 | 3 | 0.00 |
KB손보 ![]() |
414,280 | 411,650 | 7,659 | 2,630 | 0.63 | 246,308 | 0 | 0.00 |
DB손보 ![]() |
645,378 | 642,256 | 11,638 | 3,122 | 0.48 | 478,640 | 1 | 0.00 |
AXA손보 ![]() |
124,338 | 123,959 | 2,043 | 379 | 0.30 | 76,276 | 2 | 0.00 |
하나손보 ![]() |
64,253 | 64,218 | 1,005 | 35 | 0.05 | 16,666 | 0 | 0.00 |
캐롯손해보험 ![]() |
30,305 | 30,249 | 542 | 56 | 0.18 | 17,580 | 292 | 1.66 |
업계평균 | 269,346 | 268,069 | 4,983 | 1,280 | 0.48 | 163,444 | 37 | 0.02 |
청구건수(A) : 직전 3개 회계연도의 신계약을 대상으로 산출대상기간(상반기의 경우 해당연도 1.1~6.30, 하반기의 경우 해당연도의 7.1~12.31)동안 보험금 청구권자가 약관상 보험금 지급사유로 인지하고
보험금을 청구한 건 중 지급심사가 동일기간내에 완료된 건수
지급건수(B) : 보험금 청구 건수 중 보험금이 지급된 건수
지급금액(C) : 지급건수(B)의 보험금 지급액의 합
부지급건수(D) : (A)의 보험금 청구 건수 중 보험금이 부지급된 건수
청구 계약건수(F) : 직전 3개 회계연도의 신계약 중 산출대상기간(상반기의 경우 해당연도 1.1~6.30, 하반기의 경우 해당연도의 7.1~12.31)동안 보험금 청구권자가 약관상 보험금 지급사유로 인지하고
보험금을 청구한 건 중 지급심사가 동일기간 내에 완료된 보험계약건
청구 후 해지건수(G) : 보험금 청구 계약건 중 보험금 청구 후 품질보증해지·민원해지 건수 및 보험금 부지급 후 고지의무위반해지·보험회사 임의해지 건수의 합계
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