보험소비자의 손해보험에 대한 이해를 돕고자 보험상담실을 운영하고 있습니다.
상담신청건에 대하여 접수일로부터 영업일 기준 14일 이내(연장 가능) 답변을 받으실 수 있습니다. 본 상담실은 상담자의 신상 및 개인정보 누출을 막기 위해 비공개방식의 개별 상담으로 운영되고 있으며, 운영취지와 맞지 않는 문의는 답변이 제한될 수 있습니다.
보험가입내역 조회안내 등 단순 문의는 손해보험협회 대표번호(02-3702-8500)로 전화 또는 카톡상담
을 통해 하시면
신속한 답변을 받으실 수 있습니다.
| 접수번호 | 제목 | 진행사항 | 등록자 | 등록일 |
|---|---|---|---|---|
| 2026-00379 |  고지의무 확인 |
접수 | 구성권 | 2026-07-16 |
| 2026-00378 | 자동차 사고 과실비율 불만 건 |
접수 | 김성수 | 2026-07-16 |
| 2026-00377 | 해촉설계사 부당승환의심계약신고관련 |
접수 | 김창국 | 2026-07-15 |
| 2026-00376 | 태화로타리 사고 |
처리중 | 최진혁 | 2026-07-15 |
| 2026-00375 | 손보자격확인 |
접수 | 김우리 | 2026-07-15 |
| 2026-00374 | 손해의 방지와 경감을 위한 비용 에 대한 질의 |
처리중 | 한상석 | 2026-07-15 |
| 2026-00373 | 무자격신인으로 육성실1차월때 담당코치의 실수로4건 부당계약 |
처리중 | 장정민 | 2026-07-15 |
| 2026-00371 | 보험증권 열람 문의 |
처리중 | 김선수 | 2026-07-14 |
| 2026-00370 | 분쟁심의위원회 언제끝납니까? |
처리중 | 김건우 | 2026-07-13 |
| 2026-00369 | 손해보험사취득여부 |
보완요청 | 이서범 | 2026-07-13 |
중복계약(정액담보 등) 확인은 신용정보원에 문의하여 주시기 바랍니다.
자동차보험 가입 이력 확인은 보험개발원에 문의하여 주시기 바랍니다.
보험업법 등 법규 및 제 규정에 관한 해석은 금융위원회에 문의하여 주시기 바랍니다.
보험약관 및 후유장해에 관한 해석은 금융감독원에 문의하여 주시기 바랍니다.
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