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보험상담 접수

손해보험협회 인터넷 상담실을 찾아 주셔서 감사합니다.

보험소비자의 손해보험에 대한 이해를 돕고자 보험상담실을 운영하고 있습니다.
상담신청건에 대하여 접수일로부터 영업일 기준 14일 이내(연장 가능) 답변을 받으실 수 있습니다. 본 상담실은 상담자의 신상 및 개인정보 누출을 막기 위해 비공개방식의 개별 상담으로 운영되고 있으며, 운영취지와 맞지 않는 문의는 답변이 제한될 수 있습니다.
보험가입내역 조회안내 등 단순 문의는 손해보험협회 대표번호(02-3702-8500)로 전화 또는 카톡상담     을 통해 하시면
신속한 답변을 받으실 수 있습니다.


보험상담실 목록
접수번호 제목 진행사항 등록자 등록일
2024-00309 icon new 외국보험회사와의 여행보험 계약 체결 접수 강경훈 2024-05-29
2024-00308 icon new 신용카드25일결제 계좌이체5일결제로 스마트폰직접 변경신청하니 변경도 안해주고 27일 신용카드 수기매출결제.. 처리중 박형식 2024-05-29
2024-00305 icon new 오늘. 출시된상풍 있다길레 상담 완료 이소영 2024-05-28
2024-00304 icon new 고지의무위반 접수 유미정 2024-05-28
2024-00303 icon new 1세대실손4세대전환관련 처리중 김외선 2024-05-27
2024-00301 icon new 지난번 중재 건의 연장선 상에서 보험금 처리 접수 양지석 2024-05-27
2024-00293 icon new 보상처리 과정 중 손해사정사 및 기타 문의 완료 이지수 2024-05-27
2024-00291 icon new 보험 상품 보험사별 취급여부 문의 접수 손창현 2024-05-26
2024-00290 icon new 교통사고관한문의 완료 박순점 2024-05-25
2024-00289 icon new 아랫집 누수 보상여부 확인요청 처리중 오송희 2024-05-24

중복계약(정액담보 등) 확인은 신용정보원에 문의하여 주시기 바랍니다.

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자동차보험 가입 이력 확인은 보험개발원에 문의하여 주시기 바랍니다.

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보험업법 등 법규 및 제 규정에 관한 해석은 금융위원회에 문의하여 주시기 바랍니다.

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보험약관 및 후유장해에 관한 해석은 금융감독원에 문의하여 주시기 바랍니다.

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손해보험 상담 일시중단 안내

우리협회 내부사정으로 손해보험 상담 운영이 일시 중단됨을 알려드립니다.
조속히 정상화 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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