보험소비자의 손해보험에 대한 이해를 돕고자 보험상담실을 운영하고 있습니다.
상담신청건에 대하여 접수일로부터 영업일 기준 14일 이내(연장 가능) 답변을 받으실 수 있습니다. 본 상담실은 상담자의 신상 및 개인정보 누출을 막기 위해 비공개방식의 개별 상담으로 운영되고 있으며, 운영취지와 맞지 않는 문의는 답변이 제한될 수 있습니다.
보험가입내역 조회안내 등 단순 문의는 손해보험협회 대표번호(02-3702-8500)로 전화 또는 카톡상담
을 통해 하시면
신속한 답변을 받으실 수 있습니다.
| 접수번호 | 제목 | 진행사항 | 등록자 | 등록일 |
|---|---|---|---|---|
| 2026-00120 |  친권자 동의없는 미성년자 자녀의 보험가입 |
처리중 | 조기연 | 2026-03-10 |
| 2026-00119 | 배상책임보험 가입 시, 보험료 할인 목적으로 무관한 업체를 공동피보험자로 넣어도 되나요? |
접수 | 박태민 | 2026-03-10 |
| 2026-00118 | 가족일상생활중배상책임 |
보완요청 | 조중래 | 2026-03-10 |
| 2026-00117 | 사망자 해지 처리 |
완료 | 배미선 | 2026-03-09 |
| 2026-00116 | 자격증 살아있는지 확인 |
완료 | 강영숙 | 2026-03-09 |
| 2026-00115 | 현대해상 및 KFG(GA) 설계자 변경(이관) 거절 |
완료 | 이승준 | 2026-03-09 |
| 2026-00114 | 보험사가 동일 누수사고를 3건으로 분리해 자기부담금을 3배 공제하고 손해방지비용까지 임의 삭감한 부당 보험금 산정에 대한 민원 및 조사 요청 |
처리중 | 신건국 | 2026-03-07 |
| 2026-00113 | 시험 결과 관련 문의드립니다. |
완료 | 손의진 | 2026-03-07 |
| 2026-00112 | 보험료 할인 |
완료 | 신한 | 2026-03-06 |
| 2026-00111 | 자동차사고변호사선임비용V(심급별) 담보에 대해서 질문드립니다. |
처리중 | 박호민 | 2026-03-06 |
중복계약(정액담보 등) 확인은 신용정보원에 문의하여 주시기 바랍니다.
자동차보험 가입 이력 확인은 보험개발원에 문의하여 주시기 바랍니다.
보험업법 등 법규 및 제 규정에 관한 해석은 금융위원회에 문의하여 주시기 바랍니다.
보험약관 및 후유장해에 관한 해석은 금융감독원에 문의하여 주시기 바랍니다.
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