손해보험협회 소비자포털

분쟁중소제기

보험회사별 분쟁조정 신청 전 후 소제기 현황 공시자료입니다.

*동 자료는 소비자의 이해를 돕기위해 협회 '공시실' 자료 중 주요 사항만 발췌하여 제공해 드리므로, 세부 내용은 협회 공시실에서 상세히 확인하시기 바랍니다.

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회사별 공시정보

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분쟁중소제기

(단위 : 건, %)

분쟁중소제기 표
구분	2026년 1~3월
	신청건 (A)	중반복 제외건	신청전 소제기		신청후 소제기		합계(B)	비율(B/A)
	신청건 (A)	중반복 제외건	신청인	금융사	신청인	금융사	합계(B)	비율(B/A)

분쟁중소제기 표
메리츠화재	2,119	1,443	1	0	0	0	1	0.0
한화손보	991	714	0	0	2	0	2	0.2
롯데손보	348	213	2	1	0	0	3	0.9
흥국화재	568	334	0	3	1	0	4	0.7
삼성화재	3,006	1,982	2	4	3	0	9	0.3
현대해상	1,958	1,369	1	6	2	0	9	0.5
KB손보	1,926	1,356	0	2	0	0	2	0.1
DB손보	1,853	1,220	1	0	1	0	2	0.1
서울보증	97	70	0	3	0	1	4	4.1
AXA손보	159	118	0	1	1	1	3	1.9
하나손보	192	68	0	2	0	0	2	1.0
AIG손보	37	37	0	0	1	0	1	2.7
라이나손보(에이스손보)	35	29	0	0	0	0	0	0.0
신한EZ손해보험	118	97	0	0	0	0	0	0.0
카카오페이손해보험	18	17	0	0	0	0	0	0.0
농협손보	176	123	0	0	0	1	1	0.6
예별손해보험	238	216	0	0	0	0	0	0.0
소계	13,839	9,406	7	22	11	3	43	0.3

왼쪽표 클릭시 차트로 보실 수 있습니다.

분쟁중소제기

신청건 : 13,839건

직전 3개 분기/전년동기 변동

소제기 합계 : 43건

직전 3개 분기/전년동기 변동

주) 신청 건 : 분쟁조정 신청 건을 의미
소제기건 : 금융회사 또는 신청인 중 일방이 다른 당사자를 피고로 소송(민사조정 및 경매개시결정, 지급명령 등 포함)을 제기한 경우 전기에 분쟁조정 신청되었으나 당기에 소제기된 건도 포함

※ 2015.6.30일부로 현대하이카다이렉트손해보험의 영업전부를 현대해상화재보험으로 양도하였습니다. 자료 이용시 참고하여 주시기 바랍니다.
※ 예별손해보험 공시자료는 MG손해보험에서 이관된 계약에 대한 내용입니다.
※ 한화손해보험: 2025년 10월 1일 한화손해보험과 캐롯손해보험이 합병하였기에, 2025.3분기까지는 존속법인인 舊 한화손해보험의 자료이며, 2025.4분기부터는 통합사인 한화손해보험의 자료입니다.