보험회사의 '채널별', '상품별' 불완전판매비율 공시자료입니다.
1. (채널별) 불완전판매비율
채널별 불완전판매비율
직전 3개 반기(연도) 변동
(단위 : %)
| 보험사 | 설계 | 개인 대리점 |
법인대리점 (방카) |
법인대리 (TM) |
법인대리점 (홈쇼핑) |
법인대리점 (기타) |
직영복합 | 직영 다이렉트 |
합계 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
메리츠화재
|
0 | 0 | 0.02 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | ||
한화손보
|
0.03 | 0.03 | 0.01 | 0.02 | 0.01 | 0.01 | 0.02 | ||
롯데손보
|
0.05 | 0.01 | 0.04 | 0.02 | 0.06 | 0.02 | |||
흥국화재
|
0.01 | 0.03 | 0.02 | 0.02 | 0.02 | 0.02 | |||
삼성화재
|
0.02 | 0.02 | 0.03 | 0.01 | 0 | 0.01 | |||
현대해상
|
0.01 | 0 | 0.02 | 0.02 | 0.03 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | |
KB손보
|
0.01 | 0.01 | 0 | 0.01 | 0.01 | 0 | 0.01 | ||
DB손보
|
0.01 | 0.02 | 0.03 | 0.02 | 0.01 | 0.01 | 0 | 0.01 | |
AXA손보
|
0.01 | 0.05 | 0 | 0.01 | |||||
하나손보
|
0.05 | 0 | 0.02 | 0.01 | |||||
AIG손보
|
0.09 | 0.15 | 0.12 | 0.06 | 0.08 | ||||
라이나손보(에이스손보)
|
0.09 | 0.05 | 0.01 | 0.07 | |||||
신한EZ손해보험
|
0.00 | ||||||||
카카오페이손해보험
|
0.01 | 0.01 | |||||||
농협손보
|
0.01 | 0.01 | 0 | 0.01 | |||||
예별손해보험
|
0.00 | ||||||||
| 업계평균 | 0.01 | 0.01 | 0.05 | 0.02 | 0.01 | 0.01 | 0.00 | 0.01 | 0.01 |
- 1) 불완전판매계약해지율 = (품질보증해지 건수 + 민원해지 건수) / 신계약 건수 × 100
- 2) 은행, 증권회사 등 금융기관이 운영하는 보험대리점
- 3) 전화 등을 이용하여 모집하는 통신판매(tele-marketing) 전문보험대리점
- 4) 홈쇼핑사가 운영하는 보험대리점
- 5) 방카슈랑스, TM, 홈쇼핑을 제외한 법인대리점으로 일반적으로 대면모집 법인대리점
- 6) 대면모집과 非대면모집을 병행하는 보험회사 직영 모집조직(직영 TM 설계사의 경우 직영다이렉트 조직에 포함하여 작성)
- 7) 통신판매를 전문으로 하는 보험회사 직영 모집조직
2. (상품별) 불완전판매비율
상품별 불완전판매비율
직전 3개 반기(연도) 변동
(단위 : %)
| 보험회사 | 상해 | 운전자 | 재물 | 질병 | 통합형 | 저축형 | 연금저축 | 기타 | 계 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
메리츠화재 ![]() |
0.01 | 0.00 | 0.00 | 0.01 | 0.00 | 0.00 | 0.01 | ||
한화손보 ![]() |
0.02 | 0.00 | 0.02 | 0.03 | 0.00 | 0.00 | 0.02 | ||
롯데손보 ![]() |
0.04 | 0.00 | 0.05 | 0.00 | 0.00 | 0.02 | |||
흥국화재 ![]() |
0.02 | 0.00 | 0.02 | 0.03 | 0.00 | 0.00 | 0.02 | ||
삼성화재 ![]() |
0.01 | 0.00 | 0.01 | 0.02 | 0.00 | 0.00 | 0.01 | ||
현대해상 ![]() |
0.02 | 0.00 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.00 | 0.01 | ||
KB손보 ![]() |
0.01 | 0.00 | 0.00 | 0.01 | 0.00 | 0.15 | 0.01 | ||
DB손보 ![]() |
0.01 | 0.00 | 0.02 | 0.02 | 0.00 | 0.01 | 0.01 | ||
AXA손보 ![]() |
0.01 | 0.00 | 0.01 | 0.04 | 0.01 | ||||
하나손보 ![]() |
0.02 | 0.00 | 0.01 | 0.03 | 0.01 | ||||
AIG손보 ![]() |
0.05 | 0.15 | 0.08 | ||||||
라이나손보(에이스손보) ![]() |
0.09 | 0.00 | 0.04 | 0.07 | |||||
신한EZ손해보험 ![]() |
0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | |||||
카카오페이손해보험 ![]() |
0.02 | 0.00 | 0.01 | ||||||
농협손보 ![]() |
0.01 | 0.00 | 0.01 | 0.04 | 0.00 | 0.01 | |||
예별손해보험 ![]() |
0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | ||||
| 업계평균 | 0.02 | 0.00 | 0.01 | 0.02 | 0.00 | 0.01 | 0.02 | 0.02 | 0.01 |
- 1) 불완전판매계약해지율 = (품질보증해지 건수 + 민원해지 건수) / 신계약 건수 × 100
- 2) 은행, 증권회사 등 금융기관이 운영하는 보험대리점
- 3) 전화 등을 이용하여 모집하는 통신판매(tele-marketing) 전문보험대리점
- 4) 홈쇼핑사가 운영하는 보험대리점
- 5) 방카슈랑스, TM, 홈쇼핑을 제외한 법인대리점으로 일반적으로 대면모집 법인대리점
- 6) 대면모집과 非대면모집을 병행하는 보험회사 직영 모집조직(직영 TM 설계사의 경우 직영다이렉트 조직에 포함하여 작성)
- 7) 통신판매를 전문으로 하는 보험회사 직영 모집조직
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